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photo by ElenahNeshcuet

全文引自動腦雜誌2011年4月號/作者鄭雅菁

單身女性一個人住,水管漏水,怎麼辦?電燈壞了,該怎麼換燈泡?如果這個時候,有個男人在身邊幫忙打理生活該有多好。不如租一個老公吧!

看準城市中單身女性的寂寞商機正在發燒,喬治亞一家服務公司推出的租夫服務,每小時只要美金17塊(約新臺幣500元),派遣丈夫能幫你修理水管、換燈泡、還有打掃花園,種種貼心的舉動,甚至比正牌老公還要稱職。不過業者表示,派遣丈夫能滿足女性所有的家事請求,但服務內容卻不包含愛情……

單身流感也在臺灣蔓延開來,愈來愈多的男男女女,感情狀態顯示孤單。這群單身客,有人繼續在愛情市場中等待交易,也有人拒絕再愛;不論是否想要擺脫單身,單身客們正帶起一股生活的風潮,逐漸改變過去以家庭為單位的消費市場。

單身人口愈來愈多
根據行政院主計處的統計,2010年臺灣的單身成年人口(包含喪偶及離婚)已達到760萬左右,約占總成年人口數的42。不過,聯準市調總經理陳子玫卻表示,儘管單身人口數屢創新高,但走入婚姻仍是目前臺灣大部分人的主流價值。臺灣2029歲的未婚人口數男生約有80萬、女生則有70萬,可是30歲以後,單身男性只剩下不到60萬人口,而單身女性更是銳減到40萬。嚮往愛情、期待婚姻的單身客,勢力不容小覷,求愛市場仍然大有可為。

年屆35若還單身,多半已經放棄走入婚姻了。而這一群人正是行銷人不可不注意的黃金單身一族。他們工作穩定,又沒有家累,可運用的金錢也比已婚消費者自由的多。不該再用婚姻為標準來界定單身狀態,東吳大學社會系副教授劉維公表示,許多婚姻伴侶因為工作的緣故,而必須分開生活,這樣的狀況造就許多隱性的單身族群。這群隱性單身族,雖然有婚姻關係,卻過著一個人的生活,他們也同樣需求單人份商品,間接促進單人消費的成長。

黃金單身客 生活大解密
1.工作與休閒 完美平衡:
單身男的人生中,最感到滿足的時刻是什麼?E-ICP東方線上行銷資料庫調查,相較於全體,3039歲未婚男性,現階段最感到充實的專案,以經濟寬裕努力工作為主,能用心打拼事業,是單身男最大的幸福。

但現代單身男也不是只會埋首工作,完全不懂得生活。他們不盲目的追求流行,但注重品味。工作之餘,還喜歡養嗜好,參加各式各類自我成長的課程。

2.寂寞愛熱鬧 朋友至上:
一個人生活很好,但卻少不了朋友。根據E-ICP東方線上行銷資料庫,單身女大多覺得與朋友和家人團聚時,可以完全放鬆自己。姐妹們相約逛街看電影、假日吃早午餐和周年慶一起去團購等,都是單身女們的最愛。

3.離不開電腦 重網傾向:
單身黃金客們對於網路和科技的依賴,遠大於已婚族群。但他們都上網做些什麼呢?收集各種資訊、和朋友用即時通聊天、網路購物及寫部落格,單身黃金客勤於交流分享自己的生活。

單身行銷 有妙招
1.單食,一人份製造: 
桂冠在2003年就推出一系列個人冷凍食品,業績快速成長,至今個人冷凍食品項目已占總營收的16%,而且每年還以35%的速度爬升。

7-ELEVEn也同樣推出的7-SELECT微波即食冷凍食品,鎖定小包裝、低價的路線。過去量販店所陳列的冷凍食品,多半是大包裝的雞塊、餃子,滿足消費者家庭式的採購。7-ELEVEn則在單身市場中,另辟冷凍食品的新戰場,推出單人份的香辣雞翅、雞塊及毛豆等。

2.獨生,節省單空間:
無印良品傾聽單身客的煩惱,發現一個人的生活空間實在太小。如果消費者能慎選實際需要的用品,就不會家裡堆了一堆東西,占空間卻又派不上用場。有了這樣的消費者洞察,無印良品推出單人生活餐具,針對一個人生活所使用的廚房開發系列商品,除了主打商品的實用性外,還強調商品能一件多用,省下單身貴族小小的生活空間。 

3.單活,迷你量販店:
通路也吹起單身風。家樂福在2009年推出迷你版量販店-便利購,除了銷售一般量販店都有的商品外,特別擴大麵包區、熟食區等範圍。但和一般量販店最大不同的是,便利購因應單人市場的擴大,提供小包裝分裝的服務,主動為客人將大包裝商品,分裝成小尺寸。另外也比照超商、超市做法,將已經切好的水果包上保鮮膜,擺在冷藏區銷售。

4. 獨居,我一個人住:
老家在外縣市,隻身來到大都會打拼的單身男女們,雖然孤身一人談不上有安家需求,但總想買棟房子,置產投資為未來打算。陳子玫分析單身房產市場表示,單身客選購房屋時,首要顧慮是行動方便性的考量。有家庭的消費者,常常在預算限制下,又需要大坪數的空間,所以只能選購大都會邊緣地區的房子。單身購屋族卻沒有這樣的煩惱,交通便利的都會中心,才是他們理想住宅的所在。

5. 獨行,一人車上路:
想要一個人騎車去旅行,可是又害怕被風吹、日曬、雨淋又沒地方睡嗎?德國工業設計師Cornelius Comanns 開發出一款名為Bufalino的三輪露營車。小小的三輪車中,卻擁有一般露營車所有的功能設備,包含一張床、水盆、水箱和簡易烹飪區、一台小冰箱和兩個小台桌。讓單身客們能輕鬆上路,享受一個人旅行的愜意。

單身商機 在哪裡?
日本各行各業為爭取單身商機,有的餐廳推出單身餐桌;建設公司也以精巧的單身公寓,吸引單身貴族;一人旅的旅遊風氣加溫,愈來愈多背包客隻身上路,體驗一人冒險的樂趣;知名品牌如HITACH也推出單身家電來寵愛黃金單身客。

在歐美,有專為單身消費者設計的電影院和酒吧,讓單身客能安心享受休閒時光,不再為了公共場所中情侶高調的你儂我儂,而感到孤單難過;而一個人喝酒宿醉不再是災難,德國柏林新興代客送藥、送咖啡的服務,讓單身客們也能感受被照顧的溫暖。

1.單男要有型——美妝保養市場
東方線上行銷副總監李釧如,觀察時下單身男女發現,單身男性對於品味穿著的要求愈來愈高,而單身女性則熱衷投資理財。

新一代3039歲的未婚單身男性,不再死守著傳統五子登科(妻子、孩子、車子、金子、房子)的人生目標,誰說一定要有妻有兒,才是幸福美滿?他們將生活重心放在衝刺事業,並以在工作上獲得成就為滿足。在流行的消費態度上,現代單男懂得找出自我的獨特性,他們追求流行但不會盲目購買。此外,他們還願意多花點錢,享受較優質和高品質的體驗。

E-ICP東方消費者行銷資料庫的調查中,可以發現2535歲男性,常逛百貨公司的男性以高學歷、單身居多,他們偏好歐美日文化,並願意花較貴的價錢購買質感較好的商品,裝扮自己或是享受生活。因此,時尚和保養不再是女性的專利,單身男性將是美妝、保養品產業的重要潛在客群。

2.單女要有錢——理財性金融商品
什麼雜誌在7-ELEVEn一上架,短短幾天就銷售一空?不是哪位政商名流的風花雪月,也不是明星藝人的八卦新聞,而是今週刊雜誌出版的《女人要有錢》,雖然以季刊的形式出版,但近幾年廣受單身熟女們的喜歡。

可不可以只買單人坐的沙發?一個人吃飯很怪嗎?這是國泰人壽2010年的形象廣告,影片中獨來獨往的女主角,什麼都只要單份,儘管總是只有一個人,她卻幸福地說出:因為捨不得一個人的自由,所以就把自己託付給自己。國泰人壽看准單身女性在經濟獨立之後,對於理財投資的需求,主打針對單身女性的金融性服務商品。

陳子玫分析,單身女性和結婚族群對於保險規劃並不相同。單身女性購買醫療保險、看護補助保險等比例,明顯高於已婚婦女。不像單身女性考量年老後的獨居生活,已婚婦女普遍擔心如果發生意外,小孩的扶養問題,因此傾向選擇壽險的投資。

李釧如則表示,現在3039的單身女性曾經歷卡債風暴的洗禮,信用卡氾濫的結果,養成她們奢侈消費的習慣,如今慘痛的教訓已經過去,單女們深知財務管理的重要,因此她們比起任何一個世代的單身女性都還要渴望理財、生財的知識。

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